Gerente de Operações

Responsabilidades Principais

Gestão completa da frota dedicada: desempenho, disponibilidade, manutenção e conformidade.

Liderança direta da equipe operacional e dos motoristas, promovendo disciplina, segurança e cultura de resultado.

Controle absoluto do faturamento, custos, indicadores e margem operacional.

Relacionamento próximo com o cliente, assegurando atendimento ágil, transparente e resolutivo.

Garantia de cumprimento de SLA, OTD, procedimentos internos e políticas do cliente.

Estruturação de rotinas, escalas, processos e padrões operacionais.

Análise e reporte contínuo de performance, propondo melhorias com visão prática e pés no chão.